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作者:巨人电商

淘宝账户很久不用会被冻结吗?被冻结怎么办?

POST TIME:2020-10-23

  各位淘宝用户,您应该知道店铺被冻结是怎么回事吧,有很多用户表示想知道如果淘宝账户很久不用的话,店铺会不会被冻结呢?所以接下来小编会为大家做相关说明哦,一起来看看介绍吧!

  如果你注册了淘宝账户,但是太久没有用了的话,你的账户是会被冻结的哦,冻结的意思是说无法使用了。

  1.淘宝店铺长时间不管理不会封店,但是店铺有可能会被释放和冻结哦。

  淘宝规则第二十四条规定:已创建的店铺连续6周出售的商品数量为0,淘宝有权将该店铺释 放。

  2.店铺释放是指店铺将被删除,且在一定的时限内该店铺的店名和域名可以供其他用户申请和 使用。如果需要再开店就需要重新开店认证。

  3.淘宝规则第三十二条规定:卖家应妥善管理其发布的商品信息。对近90天内未经编辑,未经浏览且未成交的商品,淘宝网将定期进行下架。

  被冻结怎么办?

  如果登录的帐号输入了正确的帐号和密码了,同样还是进入到这种页面了,那恭喜,你的帐号已经被冻结了。

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  如果你想获取此帐号的话,就点击一下“获取方案”,进入到下一个页面。

  

  这里有两种方式来验证身份。一种是通过绑定手机的方式来获取你原来的那个帐号,一种方式是通过联系客服的这种形式来解决。那这里方便演示,就给大家演示一下绑定手机的方法来解冻。点击一下“立即绑定手机”

  这一步,需要安全认证你的注册地点,填写好地点,然后确定。

 

  这里我选择通过支付密码的方式验证。

  

  在这里,需要输入支付密码,输入支付密码过后,然后填写好手机号码,手机将会接收到一个手机验证码,然后填写进去即可。

  各位卖家们,如果你长期不使用的话,那么是肯定会被冻结的哦,所以大家既然注册了,就多多的去使用,即使冻结了,大家也不要担心哦,因为你可以参考介绍的方法去解冻哦。请多关注我们哦。

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