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作者:巨人电商

天猫店的电子发票怎么办理?怎么索要发票?

POST TIME:2020-10-23

  现在的朋友都喜欢网购,不过,就是有点担心发票的问题。其实,大家大可以放心,根据天猫规则,无论购买金额的大小,所有的拍下的东西,天猫商家都必须开具发票,消费者如果遇到天猫发票问题,可以投诉的哦。下面,小编分享下天猫的电子发票如何办理的问题。

  如何索要发票?

  1.首先我们在天猫上找到自己想要购买的东西

  2.找到跟卖家联系的对话框后先跟他说要发票。

  3.注意提交订单的时候在这里输入发票抬头

  4.然后再补充说明这里也写明自己要发票

  5.最后付款成功就可以了。

  6.大家可以返回到宝贝详情里查看宝贝信息,会有发票抬头的显示

  电子发票如何办理?

  1.首先打开熟悉的手机支付宝。在主页面点击“全部”图标。

  2.在“便民生活”大类底部可以看到“发票管理”的选项,打开“发票管家。

  3.在“发票管家”中可以看到 发票数量(张)和 累计金额(元)

  4.点击“我的发票”,就能看到最近购买物品的发票。

  5.点击对应的发票就能把需要的发票信息显示出来。

  6.点击底部的“查看发票原件”就能显示出纸质发票的图片,和正规发票一样。

  具体规则是什么?

  按天猫规定,客户在天猫商城购买商品,商品应该无条件给客户开具纸质发票,不得以任何理由拒绝给客户开发票,因发票问题被客户投诉成立的,一次扣6分。

  提醒及注意点:

  1)无论购买金额大小必须开具发票;

  2)如果需要货和发票分开寄,商家需要承担寄送发票的运费;

  3)切勿要求买家额外支付钱款才提供发票(例如加税点);

  4)发票名称需按照具体的商品或类目开具。

  大家在天猫购物的时候,首先要联系客服索要发票,付款成功之后,可以在支付宝的发票管家里面找到这张电子发票,然后打印它就可以了。小编详细介绍了天猫关于发票的规定,天猫商家不能要求买家加天猫发票税点,所以,消费者们可以放心索要发票哦。

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