现在天猫也开起了直营店，但很多人对于这个所谓的直营店不是很清楚，如果在上面买到了假货以后，应该怎么去投诉呢?这个应该是许多消费比较关心的问题吧!下面为您解答哦。
1.联系天猫国际客服投诉
2.打天猫客服电话维权
3.在天猫国际主页最下方有个12318举报，可以维权哦。
4.可以找消费者协会哦。
对于天猫国际的投诉，需要提醒用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。因为，经营天猫国际业务的，是香港Taobao China Holding Limited公司。因此，投诉天猫国际直营店的官方渠道，严格来说就是香港消费者委员会;适用的是《香港法例》，而不是《中华人民共和国消费者权益保护法》。
天猫直营店是什么?
一直以来，人们都在称赞，淘宝是万能的，只有你想不到，没有淘宝上不卖的，但是由于监管不力、鱼龙混杂等多方面的原因，发展到现如今，很多人都开始摒弃淘宝，认为其上面假货泛滥，将目光投向更有保障的天猫。
但是天猫官方直营店可信吗?它的质量就真的是万无一失的吗?人们心中也泛起了嘀咕。下面，小编就和大家聊聊天猫国际官方直营店的相关介绍。
官方直营店的商品大多数还是有可信度的，都是官方的，这个一经发现有假货对他们的信誉影响还是很大的，一般有点头脑的商家都知道卖假货划不来。
那么，仅凭着这个，咱们就能说，天猫国际官方直营店可信吗这个问题，答案是百分之百肯定的吗?肯定不行。
因为大家一定要记住一件事情，宝贝的品牌质量，不能光看平台，更要看具体的商家，我们不能排除一些商家会采取浑水摸鱼的态度，在天猫上销售假货，但是其中绝大多数以天猫旗舰店为主，官方店相对而言，还是非常少的，除非是真的遇到骗子了。
天猫国际销售商品均来自海外具有资质的实体店，这些店铺都是在天猫备案登记的，服务和品质都有一定保障。
在从天猫国际购买商品到货后15天都可以发起申诉，对商家产品有异议都可以向天猫投诉，这是对商家的硬性制约。
从上面可以看到，现在的天猫直营还是针对海外的产品，天猫亲自把关采购，这或许是应对很多人对于淘宝产品质量质疑的一个举措，这样从采购严格把控，这样一来，小编觉得应该会改变大家对于淘宝网质量的怀疑!
有很多人在天猫直营店买了东西，但是发现买了东西之后，投诉维权很困难，上面就是小编整理的维权投诉的方法了哦，希望对您会有帮助哦。大家想知道相关内容的话就来我们的哦。
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