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作者:巨人电商

怎么解决农村开淘宝店的物流问题?如何投诉?

POST TIME:2020-10-23

  自阿里巴巴千村万县计划施行以来,农村淘宝在中国农村地区进展得如火如荼了,许多年轻人都专门回家做从事这个项目了。不过,有些朋友对于此项目还是有些不懂的,在农村地区开淘宝要如何解决物流问题呢?

  据了解,为了推动农村电商,阿里巴巴早就投资海尔日日顺,在全国串成一张家电及大件商品的仓储、物流、配送、安装为一体的服务网络。此外,阿里巴巴旗下的菜鸟物流网络将用5到8年的时间,努力打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施,未来能够支撑日均300亿元(年度约10万亿元)的网络零售额,支持国内任何一个地方网购实现24小时送货必达。

  据了解,目前阿里巴巴平台上的淘宝送货入户服务,已经覆盖全国2600多个区县,配送范围覆盖全国98%以上区县。

  怎么投诉?

  若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉即可投诉二段物流,后期会有工作人员处理的哦~

  或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦。

  农村淘宝二段物流线上投诉操作有以下三部分内容:

  一、线上投诉发起条件

  农村淘宝合伙人购买村淘商品,并且有县点入库物流单号,农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。

  二、线上投诉入口开放时间

  货物到达县点,有县点入库信息开启投诉入口,县点入库后的15天后关闭投诉入口。

  三、线上投诉流程:

  在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易点击【详情】。

  进入【详情】界面,点击【投诉】按钮。

  【投诉】页面进入后按对应的类型点击【发起】投诉。

  对于农村淘宝物流,淘宝已经有了它的解决方式,小编对于此问题在本文中做了详细了解,想要开农村淘宝店却不知道如何解决物流问题的朋友可以看这里哦。小编还介绍了如何投诉农村淘宝物流的问题,供大家参考。

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