破损补寄服务是指卖家就商品该商品签收状态作出承诺，自商品签收之日起15天可免费更换，淘宝卖家是可以开通这个服务的，它是一种保险吗?下面就这个问题，小编来为大家介绍一下。
是一种保险服务。
破损补寄承诺是交易约定服务中的一种类型，指卖家根据自身服务能力自主承诺的一项店铺服务。
如买家购买的商品在运输途中出现破损的，卖家需在自己承诺的补寄次数内进行补寄;若在承诺的补寄次数内买家依旧无法获得完好的商品，卖家需提供退货退款服务。
怎么设置?
1) 符合条件的卖家可进入“淘宝卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置
2) 通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选
3) 选择商品进入“设置”页面
4) 点击“自定义内容”后根据约定内容设置
5) 历史设置记录可保存为模板直接配置
6) 设置完成后的前端页面展示效果，如下图：
7) 点击某个服务进入该商品的交易约定详情，该页面展示商品所有的交易约定服务
遵守《淘宝服务协议》和《淘宝规则》等相关规定，此外还须遵守以下行为规范：应按照约定(如补寄时间、补寄次数、补寄运费等)向买家提供承诺的破损补寄服务;不履行自定义的破损补寄服务的，则依照《淘宝规则》违背承诺的规定，每次扣四分
看完小编的文章后。相信各位朋友已经对这个服务有所了解了吧，其实它也是一种保险服务哦，小编还介绍了开通设置的方法，供各位亲们参考哦。更多相关的内容尽在我们的。
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