天猫直送要求是什么?赔付标准是什么？

　　淘宝平台一直被质疑最多的问题就是关于快递这块了，因为都是委托第三方平台来接单处理的，没有办法直接控制，所以问题多多，为了解决这个问题，现在有了直送的服务，那么天猫直送要求是什么?

　　首先来了解下什么是天猫直送?它和京东的自营店物流快递是一个道理，就是天猫平台成立了自己的物流，进行平台商品的配送。再各个城市都设定了仓储服务店，已达到快速送达的效果。

　　在平台上是怎么体现的呢?大家在购物的时候，可以看到相关的标识，商品上面有天猫当日达，或者是次日达的商品都属于直送的商品，一般天猫超市的商品和天猫国际的商品都属于直送的范围。如下图所示：

　　最后来说说赔偿的问题?需要赔偿就是因为没有在约定的时间内送达，才会有此类需求。如果延时怎么赔偿标准如下：

　　天猫平台的规定是：商家应履行相关约定的送达时间而未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，然后卖家可以授权菜鸟支付违约金给买家的，然后这个钱会以现金的方式直接转让买家的支付宝账号中。

卖家支付违约金给买家以后，这次没有履行服务的行为，就不属《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围内了。

　　知道了赔付标准之后，再来看看该如何申请?大家需要进入自己的淘宝账户，点击我的订单，在订单界面中有一个选项叫物流服务，大家点击进入之后，再点击天猫在线客服，进行在线反馈投诉，天猫客服经过取证认定后，就会将现金返入大家账号中。

　　一直以来，快递这个问题也严重影响了天猫平台的形象，这几年淘宝一直在这块努力做改变，这不出现了天猫直送的服务。具体的要求在以上的内容中已经为大家说明了。更多相关的内容尽在我们的哦。

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