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作者:巨人电商

淘宝开通订单险要钱吗?商家如何还款?

POST TIME:2020-10-22

  在淘宝网上,有各种保险可以购买,不过,很多保险都是商家赠送的,其目的就是为了提高买家对商品的信任度,提升销量,淘宝订单险就是其中的一种。不过,对于此险种,许多开网店的商家了解得并不多,开通它要不要钱呢?

  开通淘宝订单险是要收费的。

  订单险实行风险定价,初始费率千分之一(即按照交易金额的千分之一计算保费),每个月的保费最高5元。之后,保险公司会根据商家的信用状况来调整费率,信用越高,费率越低。

  订单险是淘宝与保险公司合作推出的交易保障险,该扣费系保险公司收取的保费。

  注:基于会员提问,以下将对费率情况进一步解释:

  订单险将会有试运行期和正式运行期共两个阶段。

  在试运行期(2016年4月),订单险的初始费率为千分之一,5元/月封顶。

  正式运行期(2016年8月),订单险实施风险定价,即卖家在投保订单险时, 保险会结合卖家信用程度及交易情况对保费实行差异化定价。

  相关问答:

  问:保险公司赔付后我该如何还款?

  答:订单险与当前大家广泛使用的保证金计划(众乐宝)一样,是保险公司先行垫付,然后您可以到:卖家中心——客户服务(页面左侧菜单栏)——消费者保障服务页面操作还款。

  问: 食品相关类目为什么需要强制订单险?

  答:根据2015年10月1日正式生效的新食品安全法,网络交易平台需对食品类目卖家加强管理,保障食品安全及消费者合法权益,且国家鼓励食品生产经营企业参加食品安全责任保险。淘宝做为国内最大的网络交易平台,根据平台食品销售的实际情况,为了更好地保障消费者权益,将对食品相关类目强制订单险。

  问:订单险如何理赔?

  答: 订单险的赔付接入了淘宝的售后流程,不改变现有的售后纠纷争议处理规则。消费者只需要按照淘宝现有流程处理售后即可,没有额外操作和申请。

  问:不加入订单险有什么影响?

  答:无法在强制订单险类目下发布新商品。

  目前,淘宝订单险已经进入正式运行阶段,保险公司会根据卖家的信用情况来定价,信用越好的商家,保费定价就越低哦。不过,并不是所有商家都可以开通此险种的,如果商家发现淘宝店铺订单险不能开通,大家可以先查看下自己是否满足开通条件哦。

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