淘宝客服除了接待顾客，回答顾客咨询的疑问，还需要去促成订单的转化，所以各位商家们不要去小瞧客服的工作，本身做好客服就是非常难的一件事情。淘宝客服咨询量统计表怎么看?
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点击千牛，登陆账号(子账号)。
登陆千牛之后，点击接待中心。
在弹出的接待窗口里面，选择左下角“三个横杠”，在下拉窗口里面选择【消息管理器】。
之后会弹出一个如下图所示的消息管理器窗口。
点击【按照时间显示】就可以看到今天目前的咨询量以及昨天前天的咨询量了。
淘宝客服每天接待的客户方式非常的多的，而且在和顾客的交谈过程中要熟知顾客的购物心理，熟悉顾客心理的细微变化。你可以通过咨询量统计表来看看一天到底接待了多少人哦。
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