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作者:巨人电商

Ta眼中的店是什么?Ta眼中的店怎么设置?

POST TIME:2020-10-22

  淘宝商家们一定注意到,在手机淘宝中的很多店铺,中间的微淘都变成了店铺圈。店铺圈在2018年的7、8月份就开始内测,现在已经进入到了店铺圈2.0版本。之前,店铺圈的顶端位置展现的为买家秀、视频和微淘这三个内容,新的店铺圈版本将这三个内容进行了整合,方便用户更好的浏览。而顶端的位置让给了Ta眼中的店。那么Ta眼中的店是什么呢?Ta眼中的店怎么设置?

  Ta眼中的店一般展现的用户都是最近一年内在店铺购买过的用户,而且是没有给过任何差评的。展现的内容都是老顾客对店铺的印象,引导新的顾客对店铺产生信任感,加深对店铺的印象。

  确认过眼神,是你想找的店。通过“Ta眼中的店”版块,可以快速地增强卖家、买家之间的关系,提升新访客的停留时间和老顾客的粘性。

  怎么设置?

  Ta眼中的店中的用户都是之前在店铺买过的,并且没有差评的回头客。只要是符合该条件的用户就能在该版块发现自己的印象和评论。如果是符合条件的用户,可以在店铺的首页或者是店铺圈的首页看到邀请,具体的展示就是“你有一个店铺邀评”,或者进入到“Ta眼中的店”显示着“一封来自卖家的邀请信”。

  如果老顾客不参与怎么办?遇到这种情况,商家们可以主动出击。怎么做呢?商家可以在自己的淘宝群、或者是结合CMR通道,利用优惠券、红包的方式,鼓励买家去发表。

  为了防止店铺圈中“Ta眼中的店”内容为空,毕竟这个版块显示在店铺圈的顶端,是个很大的流量入口。这个时候,商家们可以在之前的宝贝评价中筛选出内容是评价该店整体的评价作为打底的内容。在这里,商家们要注意的一点是,不是店铺所有宝贝的评价都会展现在该位置哦。

  如果商家想分享到店铺微信粉丝群或者是QQ群中,进入到“Ta眼中的店”版块后,点击分享,就可以将链接分享到群里了,粉丝通过链接进入评价。用这样的方式也能增加店铺的曝光度,提升老顾客的参与度哦。

  商家还可以自主去举办一些活动,让用户们主动去参与评价。例如“您是什么时候认识本店的”、“本店给您留下了什么印象”、“本店的宝贝质量好吗?您最推荐那款心仪的宝贝”等。

  用户发表了评价之后,商家可以在后台的评价管理中进行筛选展现。对于店铺圈中“Ta眼中的店”这个版块,商家们都清楚了吗?

  本文版权归作者liuua所有,独家授权于,任何形式转载请联系作者。文章发布时间:2019-1-14 11:45:51

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