返回列表

作者:巨人电商

转化率出现下滑,要先去看是不是流量出现了下滑

POST TIME:2020-10-22

  “转化率低”,这是让很多人都头疼的一个问题,因为毕竟关系到营业额,所以如果你的店铺宝贝转化率出现急剧/持续下滑,可就要注意了,必须去第一时间找出这个问题点,去尽快控制住下滑的趋势,以免出现更严重的后果。

  “我也想找出这个问题点,但是我不知道怎么找”……不要慌,跟着我的思路往下看,今天带着你们一起分析下,要如何应对转化率下滑这一问题。

  转化率出现下滑,要先去看是不是流量出现了下滑。

  1、是不是市场/产品生命周期发生了变化?

  这一点对于应季性较强的产品来说,尤为重要。

  后台数据这么多,我们要会用,比如,生意参谋-市场-市场大盘-行业趋势,去了解现在整个行业的走向变化。

  比如,生意参谋-市场-搜索分析-输入要搜索的关键词,去提前找产品的“切入点”,以免出现换季前有爆款,换季后只有一首凉凉陪伴的情况……

  2、是不是竞争对手有了新的举动?

  现在做店铺可不是只盯自己的就万事大吉了的,只盯自己的店就会被同行按在地上摩擦,所以当店铺转化下降,流量下滑的时候,一定要去看看同行,是不是有参加活动?做优惠?降价?……

  如果是,可以选择做些让利,做些优惠活动,在自己能够承受的范围内,通过这个操作去把同行对你的影响降到最低。

  要是不知道为什么之前被你甩下的同行又超过你了,可以通过看竞争对手的主要流量渠道,结合自己的实际情况去做取长补短,做后面的优化操作。

  3、是不是哪个流量入口发生了大的波动?

  因为不同的流量入口,人群的属性不同,支付转化率的情况也是不同。

  说到这,让我想到之前一个做美妆的朋友,他真的是酷爱站外这个流量入口,站外引流做了段时间,这流量涨了不少,但是这转化率却一路下滑……

  先说下,我绝对不是反对大家去做站外引流,站外流量很大,做的好的人也有很多,你做可以,但是要有个前提条件,就是你的店铺宝贝已经有了一定的竞争力,如果说店铺宝贝没有任何竞争力可言,那再好的流量,再大的流量,你也是抓不住。

  我们做任何优化,任何推广,都要从店铺情况出发,你店铺情况较差的时候就不如选择先去做好站内,等翅膀硬了,再去外面的世界闯荡。

  推荐阅读:

  转化率对手淘流量影响,如何提升转化率

  淘宝转化率下降,是不是店铺评分下滑了?

  如何写出精准文案打动客户购买痛点提升转化率?